쇼핑몰 게시판에 글을 작성하기 어려운 상황이실 경우 [쇼핑몰 하단의 대표메일주소] 로 메일을 주시면 확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다.

유니폼 담당부서의 운영시간은 오전 11시부터 오후 5시까지이며, 유선 연락처는 031-709-9144 입니다. 참고하여 주시기 바랍니다.

시안 작업에 들어가기 전에 고객님께서 원하시는 유니폼의 전반적인 디자인을 알려주셔야 합니다.
예를 들면 "미국 메이져리그 미네소타 트윈스 유니폼에 소매마크는 어떠어떠한 캐릭터로 구성하겠습니다. 유니폼의 전체적인 색상은 백색입니다."라고
최대한 구체적으로 말씀을 해주셔야 정확하고 신속한 유니폼 시안을 받아 보실 수 있습니다.

시안 작업에 소요되는 기간은 최대 3일 정도이며 최대 3번까지 시안 수정이 가능합니다.

확정 후의 디자인 시안 수정은 디자인팀과 상의 후 가능여부를 결정하실 수 있으며 공장에서 유니폼 재단을 시작한 경우에는 시안 수정이 불가능합니다.

시안 확정 후에는 유니폼 상의 원단 [원단 가이드 바로가기], 하의 원단 [원단 가이드 바로가기], 모자 원단 [원단 가이드 바로가기] 을 정해주셔야 하며
언더셔츠, 벨트, 양말의 색상까지도 꼼꼼하게 선택해 주셔야 합니다.

시안 및 원단까지 선택해 주시면 유니폼의 총 견적금액이 나오게 됩니다.
유니폼 제작에 들어가기에 앞서 선입금(총 견적금액의 50% - 최초 계약금)을 입금해주시면 유니폼 제작에 들어가게 됩니다.

일반적으로 유니폼 제작에 소요되는 기간은 3~4주 이며, 동계점퍼 및 바람막이, 풀오버 등은 4주의 기간이 소요됩니다.
시즌 초와 성수기의 경우 제작기간이 더 소요될 수 있습니다.

잔금 입금 후에 원하시는 배송지로 유니폼이 발송됩니다.

유니폼 배송의 경우 로젠택배를 이용하고 있습니다.

배송기간은 통상적으로 1일이 소요됩니다. 하지만 택배사의 사정으로 배송이 지연될 수 있습니다.
택배 수령기간이 지나 유니폼이 도착하지 않은 경우에는 유니폼 담당부서 031-709-9144로 연락주시면 운송장번호를 안내해 드리겠습니다.
안내해드린 운송장번호로 로젠택배 홈페이지 [로젠택배 바로가기]를 이용하여 조회해보시면 좀 더 신속하게 유니폼의 행선지를 파악하실 수 있습니다.